Le chemin le plus rapide est le chat live après connexion. La réponse médiane sur le chat espagnol et portugais se situe sous trois minutes. L'email gère les tickets plus lents, les escalades de litiges et les requêtes de mismatch cashout les soirs de phases finales Libertadores.
24/7 — ouvert depuis le bas-droite de n'importe quelle page une fois connecté. Gère les problèmes cashier, questions bonus, suivis KYC et requêtes de règlement multi same-game sur les matchs Brasileirão et Liga MX.
Réponse médiane : sous 3 minutes.
Ouvrir MegapariComptez 6–12 heures pour le général, sous 2 heures pour VIP. Les incidents de sécurité (accès non autorisé suspecté, mismatch de règlement sur un ticket phase finale Libertadores) passent devant la file.
Demandez un rappel téléphonique depuis Compte → Aide. Disponible pour les comptes vérifiés dans certains marchés LATAM pendant les heures ouvrables UTC (12:00–24:00 UTC couvre le prime time soirée BR, AR, MX, CO). Meilleur chemin pour les escalades cashout VIP ou clarifications handicap asiatique gros enjeux.
FAQ
